小熊电器天猫双11战绩再破纪录,8大品类强势登顶夺冠
万众瞩目的天猫双11终于落下帷幕。今年的天猫双11再次刷新记录,总销售额达到2135亿,在15时49分就已经刷新了去年1682亿的销量成绩。去年双11销售额占比最高的家电会场今年依然战绩突出,特别是小家电品类,在消费升级的趋势之下,今年天猫双11小家电的整体销量再创新高。以小熊电器为例,双11期间,小熊电器总销售额破亿,多士炉、酸奶机、煮蛋器、打蛋器、电热饭盒、绞肉机、加湿器、电炖锅等八大品类更是登顶销量排行榜首,成功霸屏。
福利玩法清晰易懂 降低消费者决策成本
从2009年到2018年,天猫双11已经走过了10个年头,在玩法上也不断创新,为消费者带来更多实惠。但多样的玩法对部分消费者而言,也成了“甜蜜的负担”,为了给用户“减负”,今年双11小熊电器通过翻牌抽奖送优惠券、1元秒杀大额神券和狂送1000台萌家电三波活动节奏,给予消费者更加清晰的福利政策,大大降低了双11的烧脑程度,让消费者可以轻松玩“赚”双11。
重视用户体验 互动+福利撬动粉丝经济
天猫双11如今已经成为中国电子商务发展的一个标志性符号,对消费者而言,双11意味着全年度性价比最高的购物体验。
就双11而言,最直观的用户体验来自于品牌电商玩法。小熊电器天猫双11预售期上线的翻牌H5游戏,用户收藏宝贝即可参与抽奖赢取实物礼品或大额优惠券;双11当天的满赠活动,更是豪送1000台萌家电。这种以实物奖品+大额优惠券等实在福利回馈粉丝的操作,让粉丝得到了更加有趣刺激的互动体验,也大幅提高了小熊电器的宝贝收藏率、双11专区关注度和活跃度。
多渠道信息扩散 形成立体传播矩阵
天猫双11活动期间,小熊电器以双微+微淘为主阵营,打通站内站外资源,输出小熊种草和优惠信息,让小熊天猫双11的最新动态能够直接触达站内站外的粉丝群体,为小熊双11活动预热造势。
为了让活动信息触达更多消费者,小熊电器在新浪微博联动一批与小熊品牌调性相合的百万级KOL,发布种草清单和福利政策,扩大曝光的同时挖掘潜在用户,为小熊天猫双11引流,实现销量转化。
为了进一步扩大品牌及活动影响力,小熊电器与新浪新闻APP达成合作,上线开屏广告,借助平台的影响力和巨大流量,为品牌双11活动增加曝光。与此同时,小熊电器线下的发声布局,囊括了国内经济最发达的两大经济圈——珠三角与长三角,并在因电子商务重新焕发城市活力的杭州,和把创新做成城市名片的深圳两地设置公交站牌广告,覆盖两地城市中心的CBD地带和公交枢纽,充分利用两地庞大的人流量为小熊天猫双11活动造势,进一步扩大了信息的辐射范围。
消费升级的大趋势下,消费者的购买行为也从满足生活需要转向对品质生活的追求。近几年小熊电器天猫双11战绩始终保持增长趋势,得益于品牌对消费者的洞察与重视。以萌家电作为品牌战略方向的小熊电器,以产品为媒介,以对美好生活的挖掘为内核,向消费者传达了小熊电器所倡导的轻松、愉悦、可分享的生活方式。双11的狂欢已经结束,但对品质生活的追求却没有终点,小熊电器将与用户一路同行,共创共享品质生活。