坐拥400万用户,37健康将如何布局高血压用户的掌上移动社区?

　　有一种冷,叫你妈觉得你冷。昨天在微博上看到了这样一则广告,觉得作为子女,我们习惯于肆无忌惮的享受着来自家庭的关怀,却没有回过头来去关心一下自己的父母。

　　随着父母年龄的增长,三高问题成为子女最关注的重点。根据中国疾病预防控制中心慢性非传染疾病预防控制中心统计,中国高血压用户3.3个亿,糖尿病用户一个亿,这是一个庞大的群体。也使得慢病管理成为人们越来越关心的问题。

　　英诺近日关注的37移动健康主打网上家医概念,做智能家用血压仪,帮子女关怀父母的慢性病健康状况。

　　满足用户需求,完成从0到1

　　2013年5月,37健康获得英诺天使基金的20万种子轮投资,这也正式开启了代万辉的创业之路。随即在4个月后,37健康发布了第一版APP,取名为“血压管家”。代万辉笑着说道,自己曾面临的最大挑战就是从技术核心人员转成非技术核心人员。

　　次年3月,37健康完成由秉鸿资本领投、北软和英诺等基金跟投的1000万人民币天使轮融资。不同于其他的智能血压仪产品,37健康从软件切入慢病管理领域,并展开了从0到1的用户服务。13年9月上线的1.0血压仪更像是一个“记录工具”,用来满足中老年用户群体记录血压数据的需求。

　　而用户在家里产生的数据是没有能力自己解读的,老百姓无法理解检测出来的数据是否正常,对症应该吃什么药。代万辉发现“记录工具”与医生的结合是刚需,因此在平台新增“问医生”板块,增加10专职名医生,在线解答用户的问题。

　　37血压健康从“记录工具”到“结合医生”再到2015年12月与获得硬件厂商鱼跃科技的PreA轮战略融资,37健康坐拥400万用户,日活用户超过6万,用户年留存达30%,代万辉完成了从0到1的跳跃。

　　不是一个专门卖血压计的公司,关键是把服务做好

　　在早期,37健康专注于打磨产品,不断的靠近用户需求。众所周知,鱼跃医疗是中国知名的基础医疗器械提供商。作为硬件提供商,鱼跃看重的是血压计后续的管理服务模式,软硬结合让37健康的互联网基因与传统的硬件厂商基因形成互补。

　　除了获得鱼跃医疗的战略性投资,代万辉还告诉英诺,37健康于近日与国药达成合作,满足用户在线购药的需求,37血压健康主打慢性病管理概念,解决的是家用医疗服务的缺失,从软件管理——血压仪硬件——网上购药,完成了商业闭环。

　　从战略资源上来看,37健康占据了很大的优势,但智能血压计行业的准入机制低,伴随着国家对技术的标准降低,使得同类产品不断的涌出,如下图所示:

　　同领域,现在同为第一梯队的慢病管的还有乐心、康康等产品:

　　从上图分析可以看出,在同类产品中,37健康在价格为399,但值得一提的是,鱼跃医疗的加入为其做品牌背书,产品无论从美观度还是质量上来讲都具备优势。37健康于2013年从软件入手做智能血压管理工具,而康康、乐心等产品则先从硬件切入,这就使得37健康在用户服务端更具优势。

　　代万辉表示,在2016年,37健康会考虑丰富硬件产品的品类,来满足家用医疗服务的缺失,未来会展开其他的家用医疗器械。

　　未来做网上家医服务,导入智能家用云平台

　　三高人群是一个十分庞大的群体,其中高血压群体所占比重最大,但目前高血压行业还处于起步阶段,根据现在趋势来看,高血压行业在今年会迎来大的市场爆发。

　　37健康的软与硬件产生协同效应,这就相当于手机供应商的角色,如果没有连通、移动等手机供应商的支持,那么手机就达不到现在的功能。37健康满足家用医疗服务缺失的问题,把家庭医疗器械当成硬件设备,而37健康软件充当的就是手机供应商的角色。

　　37健康家用医疗服务,抓住高、低压用户群体,从血压用户的参数管理切入。据统计,高血压和糖尿病患者有着40%的重合度,通过37健康软件服务,完成对医生的管理、对家庭的管理、对数据的管理、对药品的管理,从对数据的管理变成对用户社群的管理。

　　未来,通过数据管理记录血压、对接线下医生资源,在软件端根据用户的身体情况智能推送体质分析和用药建议,实现像手机一样的智能血压仪。

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